個人ツアー

Q. 料金はいくらですか?

A. 1日12時間まで、最大大人4名様+お子様2名様までどこに何カ所行っても変わらないお得な定額料金でご案内させて頂いております。詳しくは≫≫≫サービスと料金をご覧ください。

Q.団体ツアーに参加予定ですが、フリータイムにガイドをしてもらうことは可能ですか?

A. はい、もちろんで御座います!ご希望の日時を可能な限り早くお知らせ下さい。

Q. 日程の変更やキャンセルはできますか?

A.    日程の変更は無料です。日程を確定されている場合のキャンセルは、30日以内の場合は確定頂いた日数の全額、30日より前の場合、PDFにて【スケジュール案の詳細】を提出させて頂いている場合には、≫≫≫サービスと料金にあります【メキシコ旅行アドバイザー&サポート】料US295ドルを申し受けます。また、弊社建て替えでホテルやチケットをおさせている場合は返金出来兼ねます。

Q. 旅の途中でルートまたは旅程を変更することは可能ですか?

A. もろん可能です。基本的にお客様の「自由」です。ホテル等が既に予約されて支払い済みの場合には、その費用は全額ご負担いただきます。

Q. レストランでのチップはどれぐらい支払いますか?

A. レストランは10~15%です。

Q. クレジットカードは使えますか?

A. 大体どこでも使えますがICチップ付きのカードにしてください。磁気テープのものですとスキミングされる可能性が高いです。使えない場所は小さな商店だったり小さなタコス屋、遺跡や博物館のチケット売り場です。弊社へのお支払いもカードがご利用頂けます。  

Q. 空港ーホテル間の送迎や、チェックインはお手伝いしてくれますか?

A. はい、喜んで承ります。詳しくは≫≫≫サービスと料金をご覧ください。その際は勿論チェックイン・チェックアウトのお手伝いもさせて頂きます。近地方空港・ホテルへの送迎も追加料金で承ります。料金は場所によって異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q. 治安はどうですか?

A. 返答が難しいご質問です。場所によっては一歩裏の道に入ると危なかったり、人通りがあっても強盗に襲われたりする場合もあります。インターネットや旅行雑誌には楽天的に「治安は問題ないですよ!」といっているものもありますが、場所によっては現地の事情に精通していない旅行者は気を抜かず注意してお過ごしいただく事に越したことはないでしょう。無論、私のサービスをご利用頂ければ、被害に遭うリスクは格段に低くなります。

Q. 交通手段は何がありますか?

A. 公共交通機関(市内バス・地下鉄・長距離バス・タクシー)はあります。ただ日本のように便利で快適なものではありません。バスも地下鉄も時刻表などはありません。長距離バスは一応時刻表がありますが、決まった時間に来なかったり到着しない場合がありますので、時間に余裕がない方にはおススメしません。タクシーは言葉や安全上の問題から慣れない方にはお勧めしません。当方はお客様の「旅の安全性と効率性」を最重要視しており、全ての移動を専用車にて行っております。

Q. 旅の途中、トラブル・事故や急な病気や怪我の場合はどうしますか?

A. お客様の安全・ご体調を最優先します。一次救命用具(包帯、ガーゼ、イソジン、体温計、酸素濃度計、血圧計など)は常時携行しております。やむを得ず通院の必要がある場合には、旅程を一部変更または全てをキャンセルし、最寄りの病院へお連れ致し、通訳もさせて頂きます。予め付保されている海外旅行保険がカバーする病院をお調べし、病院の所在地を把握します。宿泊が必要な場合や超過時間分など通院に掛かる実費(保険適用不可)を別途請求させて頂きます。当方の過失(体調不良や車両の故障、事故など)の場合は、当方の負担で代わりのガイド、ドライバー及び車両を手配致します。

Q. 旅行保険には入った方が良いですか?

A.  必ずお願い致します。保険を付保されていない方へのサービスの提供は出来兼ねます。保険適用の条件などはご渡航前にご確認下さい。AIG損保など色々な保険会社があります。一番高いプランでも8日間で1万円程(年齢による)です。保障内容、特に障害・疾病・救援費用と個人賠償の部分は重要ですのでご確認ください。持病などがある場合には事前に全てお知らせ下さい。

ビジネスアテンド

Q. 商談でメキシコに行きますが、旅程のアレンジ、交通手段、通訳、ホテルなど諸々の手配をお願いできますでしょうか?

A.  はい、もちろんで御座います。メキシコ人とのアポ取りなどコミュニケーションがうまく行っていないようでしたら、そのお手伝いもさせて頂きます。なお、先方との通訳が必要な場合、専門性の高い内容の会話をされる場合には事前にお知らせ下さい。当方で対応できないと判断した場合には、専業の通訳を手配い致します。その場合の費用はお客様にご負担いただきます。

Q. 代行営業できますか?

A. もちろん可能です。営業畑で当地の日系企業で11年の営業経験があります。

Q. 社員旅行でメキシコに行きたいです。ツアーを組んで頂けますか?

A. もちろん可能です。まずはご要望等をお聞かせください。