メキシコ在住１５年目、
「メキシコの素顔を世界に！」
をモットーに、
メキシコ公認ツアーガイド兼ドライバーの岩﨑コウです。
ガイド、ツアー選びに気を付ける事。
昨日に続き、
メキシコの旅行業界の内内の話になります。（苦笑）
☝☝☝ユリさん、ユウコさんは数日の弾丸でしたが、（笑）
グアナファト・サンミゲル方面、
モレリア、メキシカンナイト、タスコ、メキシコシティなど、
超濃厚な時間を過ごされ、
あっという間に帰りの飛行機に乗られていました。
あるサイトに、
とあるメキシコの観光地について、
「一日のツアーが１５０ペソ（約９００円）で超お得なのでぜひご利用ください！」
とありました。
僕のサービスをご利用頂いたあるお客様から、
「死者の日ツアーで～～～に行ったけれど、
到着が遅れて、
目的地には１０分しかいられなかったし、
他の人を待っていたら出発が遅れて、
ホテルに戻れたのは夜中の３時。
次の日７時発でまいった。
最初からコウさんに頼めばよかった・・・」
と仰っていました。
これ、
誇張じゃないんですヨ。
実話です。
「そんなの運が悪かっただけじゃないの？」
と思われるかもしれませんが、
あり得る話デス。
「安い」ということは、
それだけ利益を削っています。
つまり必ず
誰かが犠牲になっています。
観光ツアーの場合は、
物理的に
ガイドやドライバーに適正賃金を支払っていないケースが多いのです。
なぜ適正賃金を支払わないのかというと、
先ず第一に、
その金額（適正料金）に見合う訓練をされていないから。
（日本の場合は過当競争なんでしょうが・・・）
訓練するにはおカネが掛かるんです。（涙）
時間も掛かります。（忙）
勉強も沢山しないといけませんから努力・忍耐も必要です。（汗）
どういうことかというと、
メキシコの公認ガイドは、
頑張ってライセンスを取った後も、
資格を維持するのに４年ごとに更新をしないといけません。
それにも
おカネと時間と労力が掛かります。
自分で言うのもですが、
コレ、
決して安くないんですよ？（笑）
これからの
「メキシコ旅行の在り方」
について学校で考える機会がありました。
メキシコの文化や各地の人々の尊厳や誇り、
さらには有形・無形問わらず、
人類の遺産として残すべきものを保護していくという役割が、
「メキシコ旅行業界」にはあるんですね。
その為には、
これまで企業のエゴでスポットライトがあてられなかった、
地方の方々にお世話になる機会が増えて然るべきです。
（僕はこれから大いにそういう機会を増やしていきます）
それには時間を掛けて信頼関係の構築が必要です。
お世話になれば、
当然お礼をしますね。
車だって、
お客様に快適に安全にご利用頂くために、
（少なくても僕の場合は）
ちゃんと正規ディーラーで定期点検します。
何年か毎に新車に買い替えもします。
これにも結構なおカネが掛かります。（焦）
運転だって、
万全な状態で運転できるように、
常日頃、自分の生活にも気を付けて、
最良の健康状態を維持します。
お客様の命をお預かりする仕事ですから、
健康には尚更気を付けます。
あとは、
メキシコの道路にもイロイロあります。（苦笑）
安全な道、危ない道、
それらを熟知するには自分で実際に行って、
抜け道やお手洗い、売店、所要時間、病院などを把握しておく調査が必要になります。
もちろんこれにも安くないコストが掛かります。
それら全てを含めて、
「ツアー」であり、
「ツアーガイド」、
「ツアードライバー」
なんですネ。
ただ“同行”するのではないんです。
メキシコに来て頂くお客様は、
貴重な休暇やおカネを支払って、
遥々日本からいらっしゃいます。
おカネは挽回できますが、
時間は戻りません。
相場は地域や内容によって異なりますが、
価格しか
“メリット”を提示せず、
窓口で行先の観光地やルートについてろくに説明できないようなツアー会社は、
怪しいです。
「ガイジンだから」
とか、
「どうせ知らないだろうから」
と、
根も葉もない“説明”をする輩もごまんといます。
これを機に、
何かの安っぽいツアーの買われる前に、
無数にあるメキシコ情報サイトを信じ込む前に、
ちょっとだけでも、
「メキシコを旅行するってどういうことか」
ご一考頂ければと思いました次第です。
旅の目的・仕方も十人十色。
「格安ツアーでビーチに行って、
ピラミッドに登って大満足！」
も大いにアリです。
が、
その奥にあるものを見て感じられると、
皆さんにとって、
より印象深いメキシコ旅行になると信じています。
前編に続き、
メキシコの旅行業界の内内の話でしたが、（笑）
ここまで読んで頂きましてありがとうございました。
#MexicoCentralTours
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